
Kaizen, sebuah konsep nilai tradisi yang banyak melatarbelakangi cerita sukses transformasi besar di dunia. Contoh nyatanya dapat kita lihat pada transformasi Toyota yang berhasil mendobrak dominasi kemapanan raksasa otomotif sekelas General Motor, misalnya. Dalam budaya Jepang, Kaizen merupakan filosofi perbaikan bertahap, konsisten, dan tanpa henti. Kaizen bukan sekadar metode, melainkan cara berpikir.
Dalam literatur modern, Kaizen ini senada dengan konsep yang dipopulerkan oleh James Clear, yang kita kenal dan sekaligus menjadi judul buku Beliau, βAtomic Habitsβ. Buku ini adalah salah satu karya terbaik yang saya baca berulang. Karena di dalamnya, kita membaca bagaimana prinsip kecil menghadirkan transformasi besar, memenangkan kompetisi dunia, dan bahkan mencetak sejarah.
Seberapa kecil? Kadang hanya dengan 1% perbaikan, yang dilakukan konsisten.
Tim Balap Sepeda Inggris: Ketika 1% Menghasilkan Sejarah
Kali ini saya tidak menulis ulang kisah Toyota. Namun kisah sukses aplikasi Kaizen (atomic habits) dari dunia olahraga, perjuangan tim nasional balap sepeda dari Britania Raya. Di mana secara khusus, kisah ini juga diangkat sebagai bab pembuka buku Atomic Habits.
Selama hampir satu abad, tim balap sepeda Inggris dikenal sebagai tim yang miskin prestasi. Dalam kurun 110 tahun tidak ada satupun pembalap Inggris yang berhasil menjuarai ajang balap sekelas Tour de France. Mereka tidak diperhitungkan di Olimpiade, bahkan ada produsen sepeda yang menolak mensponsori mereka karena takut akan turut mendapatkan reputasi buruk.
Semuanya berubah ketika Dave Brailsford ditunjuk sebagai direktur performa yang baru, datang membawa prinsip yang mirip Kaizen. Ia menyebutnya:
The Aggregation of Marginal Gains β kumpulan peningkatan kecil.
Strateginya sederhana: Perbaiki apa pun yang bisa diperbaiki, walau hanya 1%. Ia melakukan naturalisasi tidak menggantikan atlitnya dengan yang lebih hebat, namum memperbaiki sistemnya. Alih-alih mencari bintang tunggal, ia menciptakan lingkungan yang melahirkan banyak bintang.
Lalu, apa saja yang Dave Brailsford lakukan:
- Menemukan posisi duduk paling optimal, dengan merancang ulang jok sepeda agar atlit lebih nyaman
- Mengoleskan alkohol pada ban sepeda agar daya cengkeramnya lebih baik
- Menguji material pakaian balap baru
- Menguji bermacam-macam gel pijat untuk mendapatkan pilihan gel dengan efek pemulihan lebih cepat
- Memilih secara khusus bantal dan kasur, agar para atlit dapat tidur lebih nyenyak sehingga mendapatkan tidur yang berkualitas.
- Mendatangkan dokter secara khusus hanya untuk mengajari tiap pembalap cuci tangan, agar mereka tidak mudah terpapar virus influenza
- Bahkan, mereka sengaja mengecat bagian dalam truk tim dengan warna putih, dengan harapan dapat menjaga kebersihan hingga ke detail partikel debu di workshop, yang dapat berpengaruh pada performa sepeda.
Tidak ada satu pun yang terdengar heroik. Tetapi semuanya penting. Dan ketika peningkatan kecil ini dilakukan terus menerus, konsisten, disiplin β hasilnya bukan sekadar kemenangan.
Hasilnya sejarah:
π Olimpiade Beijing 2008: 60% dari total medali emas yang diperebutkan di cabang ini dimenangkan Inggris.
π Olimpiade London 2012: atlit sepeda Inggris berhasil mencetak 7 rekor dunia dan 9 rekor olimpiade, serta dominasi total.
π Tour de France: untuk pertama kalinya, 2012, atlit Inggris, Bradley Wiggins memenangkan ajang bergengsi ini. Dan tidak berhenti di situ. juara Tour de France lima tahun berikutnya, berturut-turut disabet oleh atlit Inggris.
Semua terjadi bukan karena satu perubahan besar. Melainkan karena perubahan-perubahan kecil yang terakumulasi.
Saat Perubahan Menjadi Identitas
Ada satu titik penting yang sering terlewat: Toyota dan tim balap Inggris tidak hanya mengubah sistem β mereka mengubah cara berpikir. Perubahan bukan lagi proyek. Bukan program sementara. Bukan campaign musiman. Perubahan menjadi bagian dari budaya. Atau lebih tepat: bagian dari identitas.
Kami bukan tim sempurna β kami tim yang terus memperbaiki diri.
Ketika perbaikan menjadi identitas, maka pertumbuhan menjadi hal yang otomatis. Bagaimana Dengan Kita? Apa satu hal kecil yang bisa membuatku lebih baik hari ini?. Apapun itu β lakukan pelan, lakukan konsisten.
Kisah gemilang tim balap sepeda Inggris di atas mengajarkan kepada kita bahwa pertumbuhan bukan kejutan. Pertumbuhan adalah konsekuensi dari akumulasi kebiasaan yang dilakukan dengan kesadaran.
Success is built on repeated, boring, disciplined improvement.
Referensi: Atomic Habits, James Clear